许多成功的公司依靠扩大客户群来发展业务。实现这一目标的一个关键方法是确保公司定期收到销售线索。以下是您可以采取的措施来为您的业务创造销售线索。
什么是销售线索?
销售线索是指可能购买贵公司商品或服务的个人或企业。一旦您确定了他们的兴趣程度以及他们是否适合成为贵公司的客户,销售线索便会成为潜在客户。您可以使用不同的方法来识别销售线索,包括广告和营销、电话营销、社交媒体、推荐、外联和网络营销、咨询以及产品/服务试用。
入站营销方法可以帮助您的企业创造 mint 数据库 。使用以下潜在客户生成策略为您的企业生成销售线索。
如何产生更多销售线索
1. 向现有客户寻求推荐。
您的现有客户可能是您最好的销售来源,因为他们已经从您这里购买过产品,所以他们知道您的产品和服务有效。因此,他们应该是您吸引新销售线索的战略不可或缺的一部分。
热情的推荐比冷冰冰的电子邮件或向那些对您的业务一无所知的潜在客户推销更有用。
然而,许多企业在售后并没有花时间与现有客户联系,除了在客户要求时提供支持或客户服务。他们不会感谢客户的惠顾,也不会要求客户推荐或帮助开展更多业务。
遵循以下一些策略可以帮助将现有客户转变为重要的销售线索来源:
- 请您的客户经理确保客户对您的产品或服务以及客户支持感到满意。让他们伸出援手,找到改善情况的方法。
- 安排时间与客户进行简短对话,并感谢他们的惠顾。确保他们了解您多么重视他们的关系,并讨论如何为这种关系增添价值。
- 询问可能需要您的产品或服务的业务联系人或其他公司的姓名和联系信息,以及他们适合的原因。
- 请您的客户代表您联系潜在客户,首先通过一封简短的电子邮件或电话。您可以告诉他们电子邮件中要说些什么,以便销售主管了解您提供的价值。
- 用一份贴心的礼物来感谢你的客户推荐你。礼物要个人化,而不是与公司的产品和服务相关。
2. 与您的网络合作,识别销售线索。
每个人都有自己的个人网络,包括家人、私人和工作朋友、过去和现在的商业伙伴、邻居、服务专业人员(例如水管工、医生、律师、园艺师)等等。您可能会因为各种原因而忽略这些人作为销售线索的来源,但他们应该是您的首选之一。您已经赢得了他们的信任,这使他们成为产生潜在客户的宝贵来源。
虽然您的人脉网成员与您有共同点,但他们中的许多人都处于您生活的不同领域,彼此之间没有互动。他们没有相同的联系人,因此每个人都有可能提供非常有价值的销售线索。如果您与他们谈论过生活和业务,那么您可以请他们为您介绍潜在客户。
您如何开始这个过程?只需让他们知道您在寻找。具体说明您想要联系的人或企业类型。描述他们的行业、企业规模、销售和收入范围、地理位置等。如果他们有联系,请他们代表您联系并进行介绍。更好的是,向他们提供一个电子邮件地址,以便他们可以转发给他们的联系人。
请记住,您是在与朋友或熟人打交道,您打算将他们保留在您的人际网络中。将您的职业和个人生活混在一起意味着您应该尊重他们的时间和关系。
3. 在社交活动中与销售线索互动。
将参加现场和在线社交活动作为寻找销售线索的日常工作之一。社交是结识新朋友和与过去认识的人建立关系的有效方式。它还允许您与潜在客户面对面交流。
建立人际网络需要时间,因此请明智地选择活动。遵循以下策略可充分利用您的人际网络:
- 建立人际网络需要与真实的人建立关系。不要从销售的角度与人打交道;相反,要抱着先帮助他人的心态。了解他们的业务和为人,并确定他们成功或解决问题所需的条件。
- 对于面对面的社交活动,与你遇到的人交换名片。将此人的联系信息添加到你的客户关系管理 (CRM) 系统中。在一周内通过电子邮件跟进,感谢他们在活动中见面。
- 对于面对面和在线的社交活动,询问他们是否愿意在 LinkedIn 上建立联系。这是一种保持联系的好方法,即使他们转到另一个组织。
- 做你自己并且玩得开心。
4. 重新审视已关闭和失去的机会。
有时,“不”的意思是“现在不行”。
您可能已经联系过一些当时没有向您购买产品的企业。请务必再次联系他们。他们已经知道您的业务。您可能已经展示了您的产品或服务,甚至进行了一次探索电话。他们当时没有购买,但这种情况可能会改变。
重新审视已关闭或失去的机会。每四到六个月与潜在客户重新联系一次。询问他们的业务是否有任何变化,例如他们的优先事项、挑战、目标和需求。
之前没有从您这里购买过产品的公司已经是合格的销售线索。投入时间和资源向这些潜在客户进行营销。通过博客文章、个性化沟通和 asb名录 保持联系。
您可能在接下来的三次联系中都无法达成交易。但是,在第四次、第五次或第六次联系他们后,您可能会获得销售或产生兴趣。而且您的潜在客户的情况肯定会发生变化。他们的预算可能会增加,购买您的解决方案在经济上是合理的。或者您的联系人可能会调到一家新公司或部门,而那里有实施您的解决方案的需求或动力。
始终牢记销售线索,将使您成为他们在选择销售解决方案时联系的第一个企业。
5.在相关的社交媒体网络上寻找销售线索。
每个人都在线,包括您的销售线索。您只需找到他们并与他们建立联系即可。
您现在可能正在使用 LinkedIn(或者应该使用),因此请使用 LinkedIn 来生成优质销售线索。您最需要的联系人和您所在行业的公司都在 LinkedIn 上。他们之所以使用 LinkedIn,是因为他们想开展业务、发展他们的网络、推广他们的产品和服务,并找到满足他们业务需求的解决方案。
按照以下策略使用你的社交媒体资料来生成新的销售线索: