营销 5C 的解释(信息图)

众所周知,营销艺术家是头韵的狂热崇拜者。本着这种精神,我们将与您分享一个商业秘密:营销的 5C。

营销的 5C 是什么?

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简而言之,营销 5C 是一个情境分析框架,可帮助您确定品牌相对于您所在领域的优势和劣势。作为营销策略的良好指南,该助记符由五个术语组成,通常包括:公司、客户、竞争对手、合作者和气候。

5C 分析与其他广泛使用的商业工具(如 SWOT 分析)(优势、劣势、机会和威胁)一起,可作为帮助专业人士做出决策和构建可行的营销策略的方法。通常,明确的营销计划将包括定期(例如每六个月或每年)对 5C 进行审查的说明。

听起来很复杂?就   單為客戶提供了商 跟我们一起吧。当我们完成时,C-C-C-C-C 看起来就像 A-B-C 一

样简单。

公司。
顾客。
竞争者。
合作者。
气候。
Brafton 5 C 营销信息图

详细了解 5C 的每一个

将 5C 融入营销策略的最佳之处在于,这不是一种扼杀创造力的  学生手机列表   枯燥分析。相反,它可以帮助您深入了解公司优势的关键领域,同时更好地了解如何发展相对于市场上其他参与者的竞争优势。它还可以帮助您在设计和实施新的营销策略时完善关键绩效指标 (KPI)。

是时候看看第一个 C 了。

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第一个C:公司
营销 5C:公司
为什么我们以“公司”开头?因为我们认为自我检查总是很重要的。来吧,深呼吸,准备好向内看。

一些 5C 拥护者将“能力”列为他们分析的要素之一。就我们的目的而言,我们将该术语视为很大程度上与“公司”类别同义。

这是因为,在本节中,您将评估您的企业的运营方式,包括:

产品线和产品。
您用来定位这些产品的营销组合。
您当前正在利用的沟通渠道以及您想要探索的沟通渠道。
营销决策的关键影响者,包括销售、运营和客户服务代表。
您会注意到,我们在这里非常重视营销运营。虽然您可能还希望包括公司财务状况、研究计划和产品创新等因素,但您的审查的重点应该集中在您必须销售的产品以及如何与潜在客户分享。

第二个C:客户

营销 5C:客户

这是正确的。客户可能排在第二位,但在我们心中他们是第一位的。

分析的第二部分应重点关注:

了解客户需求。
识别细分市场。
制定与目标受众互动的策略。
与客户沟通的方法包括从内部或通过第三方承包商进行的正式研究到非正式的 Twitter 民意调查。只要确保他们实际上是互动的,并且你提出了正确的问题。

了解您的客户和潜在客户的需求,并找出如何最有效地接触他们,是迈向更好的营销沟通的一大步。

第三个C:竞争对手

营销 5C:竞争对手
其次是竞争对手,因为除了内心的平静和以客户为中心的心态之外,了解自己的对手是谁是实施可靠的营销计划和策略的真正秘诀。

很可能的是,无论您的差异化因素有多么强大,您的产品线在市场上并不是完全独一无二的。您可能已经很清楚自己的主要竞争对手是谁,但要保持开放的心态,并在必要时扩大您的名单。

然后,确保您知道竞争对手正在使用哪些数字营销渠道,并了解他们的社交媒体存在。

研究表明,84% 的消费者表示,他们会从他们在社交媒体上关注的品牌购买产品,而不是从他们不关注的品牌购买。

第四个C:合作者

营销 5C:合作者
现在是时候看看谁在你的角落了。

广泛审视您当前合作的合作者,并调查尚未开发的合作伙伴关系的潜力。

在市场上与您结盟但不是直接竞争对手的企业可能会成为创建内容的有价值的合作伙伴。展望供应链的未来和回顾也会有所帮助。您可能会发现很多与具有共同兴趣的其他公司合作的机会。

根据您的目标制定明确的计划以寻求合作伙伴关系

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