您已成功获得电子商务流量，但销售额却没有增长？但是，有很多方法可以增加您的平均购物篮数量。因此，我建议您介绍其中两种您可能已经听说过的方法：交叉销售和追加销售。这些策略并不新鲜，因为它们也用于实体店。事实上，它们是互补的，可以同时使用。让我解释一下它们的工作原理、它们的优势以及在实施它们时不要犯的错误！
交叉销售、追加销售，它是什么？
一方面，交叉销售，也称为交叉商品销售、交叉销售、额外销售或补充销售，是一种鼓励客户将产品添加到购物车中的方法。
但是，这并不涉及任何商品。它尽可能地涉及与已经在购物车中或即将进入购物车的产品互补的产品。事实上，交叉销售相当于超市的“收银台前”，有所谓的“小口袋糖果”、电池、打火机、电视节目……
另一方面追加销售是一种“高端举措”
即向客户提供同一产品的更高版本。在这里，它不是附加销售，而是替代销售，它比最初的产品产生更多的营业额，因为它涉及更昂贵的产品或利润更高的产品。
然而，这绝不是“诱捕”消费者的问题！事实上，追加销售 准确的手机号码列表 中提供的产品对客户来说也更有趣，你必须强调这一点。例如，以 20 欧元购买 4 双袜子最终比以 6 欧元购买一双袜子更经济。
最终，追加销售和交叉销售有一个共同的目标：提高您在线商店的平均订单价值。只是实现目标的方法不同。
追加销售和交叉销售的好处
作为电子零售商，您可能已经花时间制定了 SEO 策略，该策略如今可让您在在线商店获得合格的流量。而且，由于这些潜在客户已经访问了您的网站，您希望他们的访问尽可能有利可图。此外，您可能还面临着电子零售商的共同问题：您希望减少运费对购物车的影响。
我有个好消息：通过追加销售和交叉销售
您可以实现这两个目标。事实上，流量获取工作已经在上游完成，互联网用户已经倾向于购买能够满足他们需求的产品。因此，让他们购买额外产品将更容易。此外，由于这两种方法都允许您增加购物篮的数量，因此运费的影响在数学上会更小。事实上，订单总额越高，运费所占的份额就越低。
您的客户可能宁愿支付 5 欧元的运费来接收 50 欧元的订单，而不是接收 20 欧元的订单。
交叉销售可增加购物篮中的产品数量
如果您想在网店中进行交叉销售，您需要选择 发送不相关的简历会产生什么后果？ 正确的产品并在正确的时间提供，但始终要以巧妙的方式。交叉销售可刺激冲动购买，这应该不假思索地进行。为此，补充产品必须满足几个条件：
不要太贵。
对购物篮总量的影响必须有限。最后，您可以为初始产品提供折扣，以购买任何附加产品，例如以“套装”的形式。
客户来您的网站不是为了补充产品
因为他一开始就没有这种需求。但您必须确保他无论如何都想买它。
是可选的。
附加产品不应该是操作初始产 AO 列表 品所必需的。否则，客户会感到被困住了，甚至“被骗了”，而这不是您的目标！例如，如果您提供充电器，而没有提供充电器的电子设备则不是补充产品，而是强制性产品！客户的反应可能很简单，根本不会购买任何东西，因为他觉得自己被骗了。
带来价值。
如果客户觉得补充产品是多余的，他就不会购买。更糟糕的是，如果产品质量差或最终无用，他会在交货时意识到这一点，您将失去他的信任。
我想提请您注意这样一个事实：如果您想进行交叉销售，就必须正确行事！事实上，失败的交叉销售不仅是未购买的附加产品，而且通常初始销售也会被取消。这种情况大多是因为客户对您失去了信任。
