成为特许人或特许人对任何一方都有很多好处。当数字化在社会中占据重要地位时,仍然出现一个问题:如何管理特许经营网络的沟通?
首先,特许人使用 全球通信。也就是说,他为每个特许经营权进行选择。
加盟店必须使用专业短信等通讯工具
公司经理最常负责这一沟通方面的工作。特许人定义的工具强加给特许经营商,他们从支持中受益。
第二个解决方案 是每个特许经营店的独特沟通。也就是说,特许人为自己的资源提供资金,通常成本较低,并且每个特许经营者决定如何使用这些资源。
如今,沟通必须数字化才能有效,每个特许经营网络都有自己的管理方式。在最广泛、最有效的数字渠道中,专业短信位居榜首!
发送 SMS 消息以进行内部通信
特许经营短信对于特许人和加盟商之间的内部沟通很有用
通过 SMS 进行内部通信可以 更好地传输信息 并 提高响应速度。 短信的阅读速度比电子邮件更快,而电子邮件会在连续的消息流中丢失。
特许人还可以向特许经营者发送 短信警报, 警告他们一些事情。
一些例子:
新产品在其商店的到货日期! 通知成衣商店新系列将于特定时间到达特定商店。
他可以 告知他们每个特许经营店 在特殊时期(圣诞节假期、销售、复活节等)要制作的装饰品。
同样,在会议期间,短信提醒用于提醒您 时间和讨论的主题。为了更快地实现这一点,可以使用 Mail to SMS,从电子邮箱发送短信并在那里接收回复。
特许人可以创建子帐户,以便为其特许经营者提供专业的短信。
额外的一点: 在 SMSFactor 平台上,可以 创建子帐户。特许人创建主帐户并购买短信积分。
然后,他为他的特许经营权创建子帐户并在它们之间分配积分。
为您的通信行为做广告短信
为了传播促销和优惠, 短信广告 是最好的并且被许多公司广泛使用。事实上,它是当今最广泛、最著名的短信类型。特许经营网络也不例外, 通过短信发送促销信息,好处更大。随着时间的推移,每个公司都会根据其活动部门和地理位置发展自己的客户群。
根据加盟商所在的位置,提供的优惠不一定相同。在全球通信过程中,特许人将促销信息发送到一个文件中,将所有特许经营者的促销信息集中在一起。它还可以 通过保持相同的 SMS 模型并对其进行个性化( 例如,使用每个商店的地址或各自的 Facebook 页面)来按商店分开发货。
对于全球特许经营沟通,发送的短信是相同的,但地址可以针对每个特许经营进行个性化设置使用特许经营店的个性化地址发送的特许经营短信示例
另一种利用短信特许经营的方式:通过短信转播比赛。例如,在年终庆祝活动中,赢得一些东西或从更有利的促销中受益。收件人可以通过直接回复短信或单击消息中的链接来玩游戏。
每个特许经营网络都可以租用手机号码数据库,以便精确定位其潜在客户
额外的一点: 当计划开设新的特许经营店时,重要的是不要错过开业前后的首次促销活动。发送短信广告活动是最好的方法之一,但为此,您显然需要潜在客户的手机号码。为了收集尽可能多的号码, 加盟商可以 租用短信文件。这意味着它可以 根据自己的标准精确定位潜在客户,并开展相关的短信活动 ,这将带来良好的效果。
客户关系是工匠/零售商的重要杠杆。确实,正是由于后者的维护, 活动才能发展并可持续。它不是一个自发的行动,必须在购买前、购买期间和购买后提前思考并保持。诚然,收到贺卡总是一件令人愉快的事,但它的费用比短信高出10倍,而且这不是一个非常生态的过程……
客户关系lesms让您快速响应商家的需求
在日益数字化的世界中,新技术每天都在涌现,以 尽可能快速有效地响应客户关系需求。当您是工匠或贸易商时,找到合适的技术并不一定容易。您的工作非常耗时,而且您并不总是有时间或获得有关该主题的必要信息。
专业 SMS是 一种可改善与客户关系的解决方案 。它可以让 您在数字化的同时与他们保持密切联系 。一条短信 几秒钟就能到达目的地 , 阅读率在97%左右。足以让你被客户关系短信所诱惑!
为什么使用客户关系短信
照顾好自己的形象,提高知名度
作为工匠或商人, 你的形象至关重要。这是您对客户的定义,也是潜在客户来找您的原因之一。工匠/零售商的客户关系短信将有助于改善您的形象并 增加您的知名度。
车间里不知道如何使用互联网的工匠和经常被认为不擅长新技术的贸易商的老化形象已经一去不复返了。通过使用专业的短信,您将拥有现代化的数字化形象。当今社会的一个重要方面是新技术的使用至关重要。它让你想要它,对吗?
建立客户忠诚度
一旦他们侵入你的生意,你就必须留住他们!作为一名专业人士,您可能知道无论您的专业领域是什么,竞争都很激烈。因此,把所有的机会都放在你身边,并向 他们发送短信提醒,以与他们保持密切联系,建立真正的信任关系。
当您是工匠和商人时,SMS 可以帮助您建立客户忠诚度
短信提醒是一种有效的管理工具,可以大大加强您与客户的关系。
例如,如果您拥有一家美发沙龙,请毫不犹豫地发送短信提醒,提醒您心不在焉的客户 Milord 夫人的预约。她会很高兴没有忘记她的约会,并以新的时尚剪裁走出您的沙龙!
您是一名电工,知道即将实施新的电气标准吗?向您的常客发送 短信提醒 ,警告他们需要对其电力系统进行更改。
这些都是小细节,但它们可以改变一切并导致营业额增加,这很少会令人不快。
Plivo 提供了一种直 接有效 的解决方案,用于获取和管理 WhatsApp 号码数据 全球虚拟号码。借助强大的 CPaaS 平台。的企业可以最大限度地提 高各种沟通渠道的客户参与度。Plivo 提供本地、移动和免费 电话号码,以增强客户体验。
反应灵敏
专业短信让工匠商户有求必应
短信将让您做出回应!在行业中, 响应能力至关重要。 您的网 我的号码列表 站上出现了报价请求吗?反应!报价准备好后,发送包含报价链接的短信。请注意,现在可以在邮件正文中插入链接。只需单击它即可显示网页、文档等。
当我们知道大多数竞争对手可能会发送电子邮件时,这会是一个优势,而电子邮件的阅读速度不如短信。此外,SMSFactor 免费托管您的文件,让您的工作更加轻松。
选择辅助功能
别担心,亲爱的朋友、工匠和商人, 发短信很容易。无需具备 IT 或技术开发技能。只需几分钟,即可创建并发送短信活动。您也不需要成为营销高手才能创建短信。
如果您工作负担过重,没有时间处理短信,请不要担心!借助我们的短信平台, 无论您进行何种类型的活动,您都将获得免费建议和个性化支持。
发送客户关系短信示例
为了让专业短信的使用更有意义,这里有几个针对工匠 慈善机构的内容营销:2024 年完整指南 和贸易商的客户关系短信示例。
生日短信让你取悦顾客
祝你的顾客生日
没有什么比收到您发来的生日短信更好的了。这会让他们感到很荣幸。 不要忘记在短信中包含一个小优惠。
不知道他们的生日?没关系,那就祝他们第一张发票周年纪念日或者为他们提供贵公司发票的折扣吧!
通过短信营销取悦他们
虽然 短信广告 确实是用来增加店内客流量和增加销售额,但它也是客户旅程的一部分, 有助于建立良好的客户关系。
收到你的邀请后,他会很高兴,并会毫不犹豫地向周围的人推荐你。