成为 Lazada 的顶级卖家并成功运营 Lazada 业务不仅仅取决于经验和产品质量,还取决于如何不断适应市场以保持消费者的首选卖家地位。
Lazada 市场竞争日益激烈,目前 Lazada 6 个国家/地区约有 125,000 名卖家,了解如何改善运营非常重要。
作为在亚马逊上从事市场销售 6 年以上、在 Lazada 工作 3.5 年并拥有商人和成熟卖家网络的人,我们的首席执行官Matthew Schone强调了一些有助于您在电子商务领域取得成功的技巧。
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了解建立成功的 Lazada 业务时绝对必须做的事情!
组织良好的电子邮件列表可 电子邮件列表 以产生原创的产品评论,并大大增加购买意向。鼓励客户通过个性化的购买后电子邮件提供反馈,并通过特别优惠或折扣提高参与度。最终,这种有针对性的沟通通过培养信任、增强消费者忠诚度和鼓励真实评价来提高公司声誉和未来销售。
1.投资您企业的未来。
2.积极管理您的客户反馈。
3. 在产品发布时利用折扣和促销。
4. 保持库存最新(且有货)。
5.积极管理您的价格。
7. 产品发布时在Lazada 以外进行营销。
8. 创建出色的产品图像和产品列表。
9.遵守Lazada的条款和条件。
10.了解您的数字。
11. 追踪您的搜索排名。
12. 优先考虑客户满意度。
13.不断改进。
想知道如何提高你的销量吗?
了解建立成功的 Lazada 业务时绝对必须做的事情!
1.投资您企业的未来。
Lazada 销售业务与其他业务并无不同。有些部分比其他部分更自动化,但这并不意味着您可以用极少的预算来运营它。
如果您想在 Lazada 上取得成功并扩大您的生活方式业务,请不要害怕投资!
这意味着投资于可以帮助你营销产品的平台。这意味着投资于新产品的开发和采购。这意味着投入更多的时间来确保你的产品外观良好。这意味着投资以确保你拥有良好的产品图片、良好的产品内容和所有产品的正面评价。
这意味着您需要投入时间来与客户打交道并让他们满意。
你可能会花费一些额外的 仓库融资说明仓库融资类型 时间和金钱,但从长远来看,这肯定会对你有帮助。这不是一项你应该 100% 被动对待的业务。你应该主动管理它。
世界上很少有企业能像市场销售一样让您如此迅速地获得正投资回报。不要贪婪,不要马上偷工减料。专注于建立长期业务。
自 2020 年以来,东南亚的电子商务增长了一倍。想象一下 5-10 年后它会是什么样子。
2.积极管理您的客户反馈。
大多数客户在购买任何产品之前都会参考产品评论。请务必检查给出的任何反馈,无论是正面的还是负面的,并主动管理它们以保持产品评级良好。
持续审查客户反馈将确保您的业务拥有良好的信誉。
您可以了解 Lazada 的一些最佳做法,以提高 欧盟电子邮件列表 评级和评论,进一步提升您作为首选卖家的地位!
3. 在产品发布时利用折扣和促销。
当您首次在 Lazada 创建产品列表时,您是从零开始的。您没有产品评论,也没有销售历史记录。让人们信任这样的产品列表并不容易。
在产品发布时提供折扣可以帮助您克服这个问题并获得关注。
4. 保持库存最新(且有货)。
始终尽最大努力保持库存最新,以免过度销售。如果您没有积极管理库存,可能会发生以下两种情况:
您可能会超额销售,这将导致您需要取消有负面评价风险的订单。
售罄会导致您的产品从搜索结果中消失。您的产品因售罄而下线的影响几乎与您的卖家账户进入假期模式相同。所以不要售罄,否则您将失去过去所有的搜索排名提升。
对于卖家来说,没有什么比卖掉一款销量良好的产品,然后重新进货,却发现销售速度下降更痛苦的了。
5.积极管理您的价格。
定价是客户做出购买决定的一个基本因素,尤其是在东南亚。
当Lazada展示两款完全相同的商品(包括评分/评论和卖家评分)时,顾客一定会选择价格最低的那款。
您的产品应该能够与其他卖家的商品保持同步。
7. 产品发布时在Lazada 以外进行营销。
有很多方法可以推销您的 Lazada 商店。
尽管禁止通过电子邮件交流和直接号召人们离开 Lazada,但这并不意味着您不能向人们推销您的商店。
您可以撰写文章甚至博客来推销您的商店。一些可用的选项包括:
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8. 创建出色的产品图像和产品列表。
由于我们面对的是网上客户,因此优质的图像是销售商品的重要因素。
这是顾客首先看到的东西,因此一定要捕捉高质量的图像。
确保您的图片具有高保真度,并让客户充分了解/了解他们将收到的商品。点击此处了解优秀的 lazada 卖家产品列表是什么样子。
9.遵守Lazada的条款和条件。
当您不遵守规则时,您的帐户将受到惩罚甚至被暂停,因此,为了避免将来在销售时遇到问题,请养成阅读的习惯。
这对于确保您不会陷入黑帽活动至关重要。这是一个重要的步骤,需要遵循,这样您就不会失去开展业务的能力。
10.了解您的数字。
这里无需过多阐述。
在补充库存之前,您应该知道预计销售多少。
在Lazada 上列出产品之前,您应该大致了解您的利润率是多少(同时考虑运费)。
您应该监控您的页面浏览量和转化率。
11. 追踪您的搜索排名。
搜索是产品曝光度的最大决定因素。如果您没有跟踪产品在搜索量最高的词条中的搜索排名,那么您的生意就会陷入盲目状态。
Split Dragon 是一个自动化工具,它可以为所有 Lazada 卖家提供此项服务,只需 10 分钟即可设置完成。
12. 优先考虑客户满意度。
为客户提供优质的客户服务大有裨益。这是您与客户建立联系并让首次购买者成为永久客户的方式。
始终提供最好的帮助,并通过五星评价和积极的卖家评价寻求支持。
当您开展在线业务时,这也意味着您会回应客户的询问和其他需要立即关注的事项。如果您提供优质的服务,那么您将给他们留下深刻的印象,并会在将来向其他潜在客户推荐您。
13.不断改进。
一旦你了解了你的数字并开始每周跟踪它们,你就应该专注于持续改进。你应该问自己这样的问题:
-如果我将标题改为这样,我的产品列表搜索排名会如何?或者改为那样?
-如果我将产品图片改为这样,我的转化率是多少?
-好的AB 测试是什么样的?
-我如何获得更多观看次数?
-如何将更高百分比的产品浏览量转化为销售额?
-如何让更多买家留下五星评价?
-我该如何防止上次的客户服务问题再次发生?
-我该如何设置流程,以便其他人为我经营这项业务(这样我就可以抽出时间好好度假了)?知道答案吧!
保持竞争优势的最佳方法是优化您当前的流程。如果您遵循我们 CEO 的提示,您将看到后台运营和前端都得到显著改善,从而吸引您的客户选择您作为他们的卖家!
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