每次您在线购物、请求新密码或创建帐户时,您都会收到一封电子邮件,通常在几秒钟内。这些是交易电子邮件,对于开展在线业务至关重要。
在本文中,我将介绍
交易电子邮件的定义,并解释它们与营销电子邮件的区别。我将分享如何以及何时发送交易电子邮件的示例,并列出一些最好的交易电子邮件服务。
什么是交易电子邮件?
交易电子邮件与营销电子邮件:有什么区别
交易电子邮件示例:4 个常见用例
如何发送交易电子邮件:使用交易电子邮件平台
什么是交易电子邮件?
交易电子邮件是一种由网站用户的特定操作触发的自动电子邮件。该操作通常与网站或应用程序上的购买、注册或其他帐户活动有关,并且电子邮件通常是实时发送的。常见的交易电子邮件包括:
订单确认
发货更新
密码重置
新设备登录通知
关于订阅到期的通知
帐户创建确认
发票或收据
付款失败通知
此外,如果您正确使用数据库,这个移动列表在各方面都将是出色且可靠的。电话数据很重要,如今几乎已成为必需品。首先,您需要了解 尼日利亚手机数据 纳米比亚移动数据库中的手机号码在与人交流方面的重要性。目前,手机可能是与世界各地的人交流的最佳方式。电话号码数据目前可用,因此您可以获取它。
交易电子邮件是电子
商务的一个重要方面。客户希望立即收到这些重要交易的通知,这些通知可以创造无缝的用户体验 (UX) 并帮助建立对您品牌的信任。
例如,这是我最近收到的一封交易电子邮件。这是来自芝加哥艺术学院的订单确认:
来自芝加哥艺术学
院的交易电子邮件示例。主题行写着“感谢您的订单”。电子邮件正文感谢用户的购买,其中包含获取移动入场券的链接和 PDF 格式的门票附件。
电子邮件还包括我的付款收据和我的门票的 PDF 附件。我在他们的网站上购买门票后几秒钟就收到了这封电子邮件。电子邮件让我知道我的购买已经完成,它还包含我参观博物馆所需的一切。凭借这封交易电子邮件,艺术学院为我这个首次光顾的顾客创造了轻松的体验。
交易电子邮件
与营销电子邮件:有什么区别?
您的收件箱可能包含大量类似上述的交易电子邮件。但是,同一品牌可能会向您发送更多营销电子邮件。那么交易电子邮件和营销电子邮件之间有什么区别呢?区别在于它们的发送方式和主要目标。
交易电子邮件与营
销电子邮件的发送方式
交易电子邮件和营销电子邮件之 蓝牙移动打印机在现场管理中的趋势和未来 间的第一个区别是它们的发送方式。
根据定义,交易电子邮件由用户的操作或其帐户上的活动触发。设置电子邮件和触发器后,邮件将自动发送。它们一次发送一封,并根据每个用户的帐户信息进行个性化设置。例如,它们通常包含最近购买的详细信息、货运跟踪代码或订单号。
另一方面,营销
电子邮件由公司的营销团队安排。它们通 ea带领 常批量发送,要么发送给整个订阅者列表,要么发送给特定的电子邮件部分。营销电子邮件包含针对大量人群的消息,而不是向个人发送特定信息。
交易电子邮件与营销电子邮件的主要目标
交易电子邮件是信息驱动的。他们的主要目标是通过快速向用户传递重要信息来改善用户体验。
另一方面,营销电子邮件是促销驱动的。他们的主要目标是让收件人采取行动,例如购买产品、访问博客文章或注册活动。营销电子邮件几乎总是包含至少一个可点击的号召性用语 (CTA)。
但是,您可能会注
意到我使用了“主要目标”一词,而不是“唯一目标”。这是因为营销和交易电子邮件都可以有多个目标。事实上,在一些交易电子邮件的底部包含促销 CTA 是个好主意。
重要提示:不同国家/地区对交易电子邮件中可以包含的内容有不同的规定。例如,英国的电子邮件法律比美国严格得多。在向交易电子邮件中添加任何营销内容之前,请务必研究您所在国家/地区的法律。关于电子邮件合法性的讨论是一个有用的起点。
为了说明这一点,我将分享我最近从护肤品牌 Remedy 收到的 2 封不同电子邮件的示例。
首先,这是我从 Remedy 收到的一封营销电子邮件:
来自 Remedy 的营销电子邮件。主题行写着“4 周内改善身体纹理”。电子邮件内容包括有关该品牌“Remed for Body Bumps”产品的图片和文字,以及一个大的“立即购买”按钮。
这封电子邮件的目标很明确:鼓励我点击“立即购买”按钮购买他们的产品之一。
其次,这是