如何为电子商务企业建立庞大的 WhatsApp 列表？
WhatsApp 营销现在已成为几乎所有主要电子商务行业的主要内容 – 尤其是随着 WhatsApp Business App 和 WhatsApp Business API 的推出。该领域的巨头和小型成长型企业都可以从 WhatsApp 作为交流平台提供的巨大潜力中受益，从而接触到使用该应用的大量客户。但是 WhatsApp 营销需要您设法让客户知道您在使用 WhatsApp，并进一步让客户能够接触到您。WhatsApp 本质上是交流性的，公司利用这一方面来接触客户并发展与客户的积极关系。
“发展”部分稍后再谈。而“接触”部分一开始有点棘手。您如何在 WhatsApp 上接触到无数客户以增加销售额，或者您如何帮助您的潜在客户在 WhatsApp 上联系到您？我们可以告诉您如何做！以下是企业已证明有效建立庞大的 WhatsApp 列表并最终拓宽您的业务视野的最佳策略和实践。大多数企业在其网站上使用传统的实时聊天选项，这可能在一定程度上有效，但由于普通实时聊天的枯燥性质，对话为商业交易带来的潜在潜力被忽略了。与其这样做，不如在消息应用程序上邀请对话，这将产生更自然、更有机的对话流程。
为此，请在您的网站上添加“与我们聊天”按钮，让您的受众更容易直接与您联系以寻求支持或帮助。这是一种通过 WhatsApp 联系客户的更个人化和邀请性的方式。您可以回答与他们感兴趣的产品相关的问题，例如产品尺寸、运输详情、折扣相关问题等。看看 Shumee，一个受欢迎的玩具品牌的网站主页。他们插入了一个方便的“与我们聊天”按钮，以便客户可以立即联系他们，提出任何他们可能有的问题。这让您可以采取亲力亲为的方式将所有简单的查询转化为销售。
在社交媒体上推广您的 WhatsApp 链接
在社交媒体上推广您的 WhatsApp 链接 社交媒体可以成为推广任何事物的非常有用的工具。这对营销人员来说并不陌生，因为每个人都知道他们应该在客户所在的地方。将这一事实应用到扩展 WhatsApp 列表的过程中，以达到最大效果。为此，WhatsApp Business App 为您提供了一个可以共享的短链接，以便客户可以直接使用该链接与您开始聊天。当客户从已安装 WhatsApp 的设备单击链接时，它会立即打开只有你们两个人之间的安全聊天。如果客户从浏览器打开链接，他们将被发送到一个包含您公司信息和默认消息的网页。从这里，客户可以点击“继续聊天”打开与您的聊天。
您可以通过访问更多选项，然后是业务工具，从业务应用程序生成链接。您可以创建和/或编辑默认消息，在客户打开链接时发送给他们。就像在社交媒体上推广您的 WhatsApp 短链接一样，您可以在发送给客户的电子邮件中分享您的短链接。企业通常会在其电子邮件通讯中添加其社交媒体页面链接，以便客户能够与品牌保持联系，并收到有关品牌的任何新消息的通知。
同样，在您品牌的通讯中添加 WhatsApp 短链接，以便客户可以通过聊天应用程序联系到您。在这里，您可以利用电子邮件营销的潜力来辅助您的 WhatsApp 营销策略。电子邮件不WhatsApp 信使那样具有对话性，但凭借电子邮件的专业性和严肃性，您更有可能有效地扩展您的 WhatsApp 列表。
提供通过 WhatsApp 发送订单提醒的功能
订单提醒对于销售来说也至关重要。我们之所以这么说，是因为它在让客户放心他们所下的订单方面发挥着巨大的作用。客户希望了解并接收与他们所购买产品相关的信息和更新。当客户在您的商店完成购买时，提供一个字段，要求他们提供他们的号码，如果他们希望通过 WhatsApp 收到订单详细信息的通知。
由于客户在完成购买后总是希望了解与他们的产品相关的任何更新，因此他们更有可能订阅。您的任务是缓解这种购买后的焦虑，所以为什么不利用这种情况并在此过程中扩展您的 WhatsApp 列表呢？您可以要求他们在 WhatsApp 上给您发消息，如果他们对您推广的任何特定产品感兴趣，而不是将您的客户带到您的社交媒体页面或您的商店网站。这可以与社交媒体促销一起完成，例如在 Facebook 上，您可以添加一个小的“发送消息”按钮，以便您的客户只需单击一下即可进入您的聊天。
这意味着，在社交媒体上宣传和推广您的品牌将能够在两个层面上为您带来效果：宣传您的品牌产品和邀请客户通过 WhatsApp 与您联系。通过推荐活动来增加您的 WhatsApp 列表可能会产生意想不到的积极效果。推荐的工作原理是，人们会相信来自他们自己的人、同龄人和圈子的建议。
如果您为正确的行动提供正确的优惠，推荐奖励可以创造奇迹。请您现有的客户推荐他们的朋友加入您企业的 WhatsApp 列表，以代替实用且有吸引力的折扣、奖励或优惠。
