扩展您的客户服务
不过，人工智能聊天机器人的实用性不仅仅限于回答查询。您还可以使用它们进行个性化设置。他们能够了解客户的意图和兴趣并提出个性化的产品推荐。
总体而言，聊天机器人是多功能工具，可以通过提供答案或建议购买相关商品来提升客户体验并促进销售。聊天机器人还可以以更直接的方式节省您的时间和金钱，因为它们使您即使在扩展时也能维持精干的客户支持团队。
提供改进的搜索
改进电子商务网站的另一种方法是使用人工智能来更轻松地搜索产品和信息。
这是因为某些人工智能软件使用自然语 BTC 号码数据 言处理和机器学习来解释输入并建立驱动智能和语音搜索的连接。
智能搜索可以在用户完成输入之前预测用户的需求。它根据搜索查询或过去搜索的大型数据集来确定最有可能的搜索是什么。
但它的作用不仅仅是
精力和潜在的挫败感。通过预测他们正在搜索什么，您可以增加他们找到（并购买）的机会。
与此同时，语音搜索完全消除了打字的 电子战线索 障碍。您所要做的就是对智能设备说话。
随着智能设备变得越来越普遍，语音搜索也变得越来越普遍。到 2022 年，超过一半拥有语音助手的成年人将其用作语音助手，其中 57% 的人每天都使用语音助手。