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云 PBX 电话系统安全的重要性:最佳实践和技巧 集团电话 安全 杰克·艾尔·库里 首席信息安全官了解安全对于云 PBX 的重要性 云 PBX 电话系统越来越受到各种规模的面向客户的企业的欢迎。基于互联网的呼叫软件具有成本效益、可扩展,并配备了可针对任何市场行业定制的高级功能。 从本质上讲,云 PBX 电话系统是一种通信解决方案,允许您的企业通过互联网拨打和接听电话,从而消除对传统固定电话的需求。然而,与任何基于云的系统一样,网络攻击和网络钓鱼诈骗等新的安全漏洞也会出现。 在本文中,我们将探讨可能影响云 PBX 电话系统的各种威胁,并发现保护自己免受威胁的最佳实践。通过适当的技术安全协议、监控和管理以及培训和意识,您的通信将受到全面保护。 云 PBX 电话系统中的潜在安全威胁 1. 黑客攻击 云 PBX 业务软件面临的最重大威胁之一是黑客攻击。

黑客攻击是使用不同的

工具和技术访问未经授权的数据的过程。黑客可以并且确实利用您的数据基础设施中的漏洞。 他们会秘密地使用他们获得的信息来达到欺诈目的。通常情况下,黑客会以这些数据为赎金,提出以大量金钱出售个人详细信息,并声称如果没有收到这笔钱,他们将向公众发布这些信息。恶意软件 恶意软件在技术上是恶意软件的缩写,让您深入了解其预期目的。它是专门为利用计算机系统和网络 拉脱维亚手机号码列表 而设计的计算机程序。恶意软件的类型包括勒索软件、间谍软件、广告软件、蠕虫、木马和僵尸网络。 您的 pbx 电话系统可能容易遭受的恶意软件类型 恶意软件可以通过多种方式影响您的云 PBX 解决方案,包括劫持您的计算机。某些恶意软件可以控制您的操作并发送垃圾邮件。它还可以加密您的文件并要求您付费才能发布。社会工程 当个人使用心理操纵策略诱骗员工泄露机密信息或执行潜在有害的行为时,就会发生社会工程。

网络钓鱼是最常见的社

会工程类型之 如果社会工程师能够使用您的云 PBX 软件欺骗您的一位客服人员,则可能会导致严重的数据泄露。最终,您可能会失去客户信任,并需要承担法律责任和经济处罚。 安全漏洞的后果 安全漏洞可能会以多种方式影响您的业务通信。黑客和欺诈行为可能会窃取客户的敏感数据,例如信用卡号和个人身份信息。他们还可以获得内幕交易秘密和其他使您的公司面临风险的 EW线索 财务详细信息。 除了危及客户的信任之外,安全漏洞还可能严重影响您的工作效率,甚至导致您破产。您必须投入所有资源来缓解该问题,而不是专注于致电客户并联系新的潜在客户。 近年来,发生了多起涉及云 PBX 系统的备受瞩目的安全漏洞。例如,2019 年,一个网络犯罪团伙针对多家美国和英国企业发起攻击。黑客利用受感染的系统拨打了数百个欺诈电话,给受影响的公司造成了财务损失和无法弥补的声誉损害。

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